Оферта о приобретении товаров в интернет-магазине Small Hippo^[1]

Индивидуальный предприниматель Корчагина Ирина Геннадьевна, именуемая в дальнейшем Продавец, публикует настоящее предложение (оферту) о заключении Договора дистанционной розничной купли-продажи товаров (далее – Договор) в адрес физических лиц, именуемых в случае принятия данного предложения Покупатель. Продавец и Покупатель далее совместно именуются Стороны.

Индивидуальные предприниматели и юридические лица вправе обратиться к Продавцу за приобретением представленных на сайте товаров, в т.ч. согласования вида, количества товаров в партии, иных индивидуальных условий заказа, посредством указанных на сайте контактов Продавца. Вместе с тем, если заказ товара будет оформлен индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, действующим от имени юридического лица (ИП) посредством сервисов сайта, к правоотношениям сторон в указанном случае применяются положения оферты, покупатель (в том числе, юридическое лицо, ИП, договор в интересах которой заключил представитель) приобретает права и обязанности, указанные в Договоре. Нормы законодательства о защите прав потребителей в указанном случае не применяются.

Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, содержит условия предложения покупки товаров на сайте интернет-магазина http://smallhippo.ru/ и является публичной офертой (предложением о заключении Договора купли-продажи товаров). Акцептом оферты со стороны Покупателя является оформление заказа товара (полная или частичная оплата товара или направление Продавцу информации о намерении приобрести (заказать) товар, представленный на сайте – в зависимости от того, что наступит ранее).

Покупатель-физическое лицо, заключая договор, подтверждает, что является дееспособным лицом (в рамках дееспособности, достаточно и необходимой для заключения обычных бытовых сделок), приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, а также (в случае, когда покупателем является физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных нужд) - Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463), и иными действующими нормами законодательства Российской Федерации.

Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте интернет-магазина и может быть изменена или отозвана Продавцом без какого-либо специального (в т.ч. предварительного) уведомления. В случае изменения Продавцом условий приобретения товаров в интернет-магазине новая редакция оферты вступает в силу в момент ее размещения на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты. Новая редакция оферты не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции оферты в силу. При возникновении спорных вопросов Стороны вправе ссылаться на действующую в момент заключения Договора редакцию оферты.

Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку его условия определены Продавцом в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Присоединяясь к Договору (акцептуя оферту), Покупатель подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Договора.

Договор заключается на нижеследующих условиях:

1. Термины и определения

Заказ - электронная заявка Покупателя на приобретение Товара из ассортимента Интернет-магазина (в т.ч. приобретение будущей вещи), размещенная с использованием Сайта Интернет-магазина, а также (в применимых случаях) совокупность Товаров, приобретенных Покупателем.
Интернет-магазин – электронная торговая платформа, расположенная на Сайте Продавца в сети Интернет, предназначенная для предоставления Продавцом Покупателю сведений, необходимых для приобретения Товаров (в том числе, сведений об ассортименте Товаров, основных характеристиках Товаров, цене Товаров, способах и условиях оплаты и доставки), оформления Заказа Товаров Покупателями, обеспечения оплаты Товаров и последующей доставки. 
Сайт интернет-магазина (Сайт) - принадлежащая Продавцу совокупность связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их продажи. Главная страница сайта интернет-магазина расположена в сети Интернет по адресу http://smallhippo.ru/
Товар – непродовольственный товар (фотозоны, арки и гирлянды из шаров, аксессуары для оформления и иное), предназначенный для продажи (в т.ч. отдельные товары, доступные для изготовления по индивидуальному заказу) и представленный на Сайте Интернет-магазина.

2. Информация о Товаре в Интернет-магазине

2.1. На Сайте предоставлена информация об ассортименте, характеристиках, основных потребительских свойствах Товара, о наименовании, адресе (месте нахождения) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара, а также иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
2.2. Предложение о приобретении Товара (заключении Договора) действительно до момента, пока Товар с соответствующим характеристиками, предложенный к продаже по определенной цене, имеется в наличии (предложен к приобретению в Интернет-магазине) или до момента, пока Продавец имеет возможность изготовить Товар (для Товаров, которые Продавец изготавливает по индивидуальному заказу Покупателя).
2.3. Вся информация о Товаре, представленная на Сайте, носит информационный характер и не является рекламой. Объем информации, представленной в отношении каждого Товара, предназначен для ознакомления Покупателя со свойствами и характеристиками Товара исходя из положений действующего законодательства, однако не лишает Покупателя возможности получать дополнительную информацию о Товарах у Продавца.
2.4. Товары, представленные в Интернет-магазине, имеются в наличии или доступны к Заказу, если отметка об ином не отображается в карточке Товара или если иное не предусмотрено Договором. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что вследствие технических особенностей функционирования автоматической системы учета Товаров у Продавца в течение незначительного периода времени (до 10 минут) после фактической продажи Товара третьим лицам в каталоге Интернет-магазина могут отображаться как имеющиеся в наличии Товары, которые были фактически приобретены (заказаны) у Продавца третьими лицами. В указанном случае при невозможности выполнения Заказа Покупателя Продавец любым доступным способом (по выбору Продавца) информирует Покупателя о невозможности выполнения Заказа и, в случае если Товар был предоплачен и его замена не согласована Сторонами, возвращает Покупателю уплаченные за фактически отсутствующий Товар денежные средства. Убытки, причиненные Покупателю вследствие невозможности выполнения Заказа по указанной причине, возмещению Продавцом не подлежат.
2.5.   В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу.
2.6.   Характеристики Товаров могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления (данное условие не распространяется на Товары, Заказ в отношении которых уже оформлен Покупателем).
2.7.   Продавец вправе по своему усмотрению изменять цены и/или информацию о наличии (возможности заказа) Товара без предварительного или последующего уведомления об этом Покупателей (за исключением случаев, когда Заказ уже оформлен и оплачен Покупателем и подтвержден Продавцом).
2.8.   Продавец вправе привлекать к изготовлению и доставке Товара третьих лиц.
2.9.   Информация о составе Товара, гарантийных сроках, правилах хранения, использования Товара приведена в описании Товара на Сайте. Покупатель подтверждает свое ознакомление и согласие с указанной информацией.
 

3.     Заказ Товара, оплата

 
3.1.   По условиям Договора Продавец обязуется подготовить (изготовить) и передать (доставить) Покупателю Товары в соответствии с наименованиями, характеристиками и количеством, указанными в Заказе, а Покупатель обязуется оплатить стоимость заказанных Товаров и стоимость их доставки (в применимых случаях).
3.2.   Заказ Товара направляется Покупателем Продавцу посредством его оформления на Сайте Продавца (помещения Товара в «корзину» и последующего оформления Заказа).
3.3.   Для оформления Заказа регистрация в Личном кабинете на Сайте не требуется, однако Покупатель вправе зарегистрироваться в Личном кабинете пользователя Сайта. Для регистрации в Личном кабинете и последующей авторизации в Личном кабинете Покупатель указывает адрес электронной почты и/или номер телефона, а также пароль для доступа к Личному кабинету. Покупателю, который самостоятельно не зарегистрировался в Личном кабинете, Личный кабинет создается в автоматизированном режиме при оформлении первого Заказа. Информация для доступа к Личному кабинету направляется на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа. Вместе с тем, Покупатель не обязан использовать Личный кабинет для оформления Заказов и по своему усмотрению выбирает способ размещения Заказа на Сайте (с использованием Личного кабинета или без него). Покупатель обязуется обеспечить конфиденциальность данных (логина и пароля), используемых для доступа к Личному кабинету, не передавать информацию для доступа третьим лицам.
Функционал Личного кабинета включает просмотр истории Заказов, отслеживание статуса текущего Заказа, повторное оформление Заказов, сохранение избранных Товаров, редактирование контактных данных, управление подпиской на рассылки.
3.4.   Покупатель вправе оформить Заказ без использования сервисов Сайта (с помощью маркетплейсов или обратившись к Продавцу через сервис объявлений Авито). Если иное не предусмотрено правилами соответствующих платформ и сервисов, к правоотношениям Сторон, возникшим при оформлении Заказов через сторонние платформы и сервисы, применяются положения Договора.
3.5.   После оформления Заказа на Сайте Продавец направляет на адрес электронной почты информацию о принятии Заказа.
3.6.   Настройки и особенности экрана компьютера или иного технического устройства Покупателя, с использованием которого размещается Заказ, могут искажать цветовую гамму представленного Товара и/или его детализацию. Покупатель имеет право обратиться к менеджеру Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Продавец предоставляет дополнительную информацию, необходимую и достаточную для принятия им решения о покупке Товара.
3.7.   Покупатель вправе заказать индивидуальное изготовление или комплектацию Товара применительно к тем видам Товаров, для которых на Сайте содержится соответствующая информация (если иное не указано на Сайте, по индивидуальному Заказу могут быть изготовлены и/или укомплектованы исключительно композиции из воздушных шаров и сопутствующего декора). При изготовлении Товара по индивидуальному заказу Покупателя к правоотношениям Сторон применяются нормы законодательства Российской Федерации о купле-продаже будущей вещи. Покупатель безусловно соглашается с тем, что изготовление или комплектация Товара исходя из индивидуальных пожеланий клиента относительно цветовой гаммы, ассортимента Товаров в партии, нанесения индивидуальных принтов хотя бы на один Товар в Заказе, доставка под заказ отсутствующих в продаже Товаров и любой иной Заказ, который предполагает приобретение Товаров не из находящихся в наличии у Продавца в неизменном виде и/или дополнительную переработку, обработку Товара перед продажей, рассматривается в качестве индивидуального заказа.
3.8.   Возможность формирования, состав, сроки изготовления и доставки Товара по индивидуальному Заказу Покупателя и иные особенности такого Заказа определяются Продавцом. Продавец вправе отказать Покупателю в индивидуальном Заказе Товара без объяснения причин.
3.9.   При изготовлении Товара по индивидуальному заказу Покупателя:
-     Продавец вправе ограничить перечень или характеристики Товаров, доступных для индивидуального Заказа.
-     Продавец по своему усмотрению определяет срок изготовления Товара исходя из его индивидуальных характеристик и особенностей изготовления, а также очереди заказов.
-     Продавец вправе отказать Покупателю в изготовлении Товара при невозможности изготовить Товар с учетом всех требований Покупателя.
-     Обязательство Продавца по изготовлению Товара по индивидуальному заказу возникает после подтверждения Продавцом возможности изготовления Товара в будущем с учетом всех заявленных Покупателем требований, и получения полной предоплаты стоимости Товара. Продавец вправе, но не обязан, согласовать с Покупателем иной порядок оплаты стоимости Товара, в т.ч. внесение предоплаты в ином размере.
-     Доставка Товара осуществляется при условии оплаты Покупателем полной стоимости Товара и стоимости его доставки (последнее – для случаев, когда Продавец не осуществляет доставку Товара за свой счет).
-     Продавец не осуществляет сборку, монтаж Товара. Покупатель выполняет сборку своими силами.
3.10.                Заказы принимаются на Сайте ежедневно и круглосуточно.
3.11.                Продавец обрабатывает полученные Заказы после их оформления (оценивает на предмет возможности исполнения, подтверждает, собирает, готовит, передает в изготовление (для товаров по индивидуальному Заказу) или передает в отправку (для Товаров из наличия) ежедневно с 10:00 до 20-00 часов по местному времени Продавца. Продавец принимает усилия для того, чтобы обработать Заказ покупателя (на Товары из наличия) в течение двух рабочих дней после его оформления Покупателем, однако вправе в одностороннем порядке увеличить указанный срок. Срок изготовления Товара по индивидуальному заказу определяется по усмотрению Продавца.
3.12.                Покупатель обязан оплатить стоимость Товара (стоимость изготовления Товара) и стоимость доставки Товара (в применимых случаях) в полном объеме при оформлении Заказа. Оплата производится в безналичном порядке онлайн с помощью форм оплаты на Сайте (при заказе через Сайт) или на основании направленной Продавцом платежной ссылки (при заказе через менеджера Интернет-магазина). После оплаты Продавец направляет Покупателю чек, подтверждающий оплату Товара. Покупатель дает согласие на получение одного чека оплаты Товаров по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Товаров.
3.13.                Продавец вправе предоставить Покупателю, выполнившему определенные условия (накопление истории Заказов на определенную сумму, единичный Заказ не менее определенной суммы, указание промокода в специально предназначенном для этого поле формы Заказа и т.д.) скидку на Заказ (отдельный Товар в Заказе) и/или льготную (бесплатную) доставку. Основания и условия применения скидок устанавливаются по усмотрению Продавца и указываются на Сайте. Продавец вправе в любой момент без уведомления Покупателя отменить скидки или льготные условия доставки (за исключением случаев, когда Заказ на специальных условиях уже оформлен Покупателем и подтвержден Продавцом).
3.14.                В случае если это указано на Сайте, Покупатель вправе приобрести «подарочный сертификат» и оплатить часть стоимости заказанного Товара (или его полную стоимость) с использованием предоплаты, ранее внесенной Покупателем или иным лицом в адрес Продавца путем покупки подарочного сертификата. Факт внесения предоплаты и ее размер в указанном случае устанавливается в сертификате. Каждый сертификат имеет уникальный номер (код). Указание Покупателем кода при оформлении Заказа является подтверждением волеизъявления Покупателя на оплату стоимости Товара за счет суммы сертификата (предоплаченных денежных средств). Покупатель, не использовавший сертификат, вправе обратиться к Продавцу с заявлением о возврате суммы сертификата (предоплаты) в течение 3 (трех) лет с момента приобретения сертификата.
3.15.                Если при выполнении Заказа Продавцом будет установлено, что:
-     Товар или сырье, материалы для его изготовления являются бракованными, некачественными, и такой бракованный Товар (некачественное сырье, материалы для его изготовления) не могут быть заменены Товаром (материалами) надлежащего качества в разумные сроки;
-     Товар или необходимые для его изготовления (материалы) фактически отсутствует в наличии, в т.ч. у поставщиков (закончились на момент выполнения Заказа Продавцом);
-     выполнение Заказа невозможно по иным объективным причинам,
Продавец любым доступным способом (по выбору Продавца) информирует Покупателя о невозможности выполнения Заказа, предлагает варианты замены Товара или отсрочки его изготовления и доставки (при наличии такой возможности) и в случае если Товар был предоплачен и его замена или отсрочка доставки (изготовления) не согласована Сторонами, возвращает Покупателю уплаченные за фактически отсутствующий и/или невозможный для производства Товар денежные средства. Убытки, причиненные Покупателю вследствие невозможности выполнения Заказа по указанной причине, возмещению Продавцом не подлежат.
 
3.16.                Покупатель вправе аннулировать Заказ, если Товары в нем не изготавливаются по индивидуальному заказу, после его оформления и до момента передачи в службу доставки по согласованию с Продавцом, обратившись к Продавцу по указанном на Сайте или в Договоре адресу электронной почты, в мессенджере. Если Заказ является индивидуальным, Продавец вправе отказать Покупателю в аннулировании Заказа и возврате уплаченных за Товар денежных средств, если Продавец уже изготовил Товар, либо удержать из суммы подлежащих возврату денежных средств сумму понесенных и обязательных предстоящих расходов, если Продавцом уже совершены действия, направленные на исполнение Заказа. При аннулировании любого Заказа Покупатель оплачивает все понесенные Продавцом расходы (в т.ч. доставку Товара обратно Продавцу).
3.17.                Моментом возникновения обязательств Продавца по передаче определенного Товара Покупателю является момент получения платы за Товари подтверждения Продавцом возможности выполнения Заказа (в зависимости от того, что наступит позднее).
3.18.                Если это прямо указано на Сайте, оплата Товара может быть произведена Покупателем с использованием кредитных средств, предоставленных Покупателю банками-партнерами (финансовыми организациями), к программам потребительского кредитования которых присоединился Продавец, в т.ч. посредством сервиса «Долями». В указанном случае Продавец размещает Сайте информацию о возможности оплаты Товаров в указанном порядке. После ознакомления с условиями предоставления потребительского кредита соответствующим банком (финансовой организацией) Покупатель самостоятельно принимает решение об обращении в банк (финансовую организацию) с заявлением о предоставлении финансирования и о последующем заключении кредитного договора (договора о предоставлении иного финансирования) с банком. Решение о предоставлении кредита Покупателю и условия, на которых предоставляется кредит, банк принимает самостоятельно без участия Продавца. Продавец не несет ответственности перед банком за неисполнение или ненадлежащее исполнение Покупателем принятых на себя обязательств и не несет ответственности перед Покупателем за действия или бездействия, совершаемые банком.
Возможность оплаты Товара с использованием сервисов кредитования (рассрочки) (сервиса «Долями») предоставляется Продавцом в партнерстве с АО «ТБанк», ООО «Т-Покупки». Подробная информация содержится на сайте https://dolyame.ru/ 
Используя для оплаты Товаров сервисы рассрочки, Покупатель подтверждает свое ознакомление и согласие с порядком предоставления услуг по финансированию указанными сервисами, в том числе, подтверждает свое ознакомление с тем, что:
-        Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на товар, предоставляемой Продавцом. Конкретный тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки организацией, предоставляющей соответствующие услуги. Подробная информация содержится на сайте организации, предоставляющей соответствующие услуги.
-        Пос‑кредит (заем) — это форма кредита (займа), предоставленная посредством сервисов Сайта Продавца. Конкретный тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки поставщиком услуги. Подробная информация содержится на сайте организации, предоставляющей соответствующие услуги.  
Если Товары были оплачены Покупателем с использованием кредитных средств, предоставленных банками-партнерами Продавца на условиях рассрочки внесения платежей по кредиту, при которой проценты за Покупателя по заключенному между Покупателем и банком кредитному договору компенсирует Продавец, при осуществлении возврата денежных средств Покупателю по любым основаниям, предусмотренным Договором или законом, возврат денежных средств осуществляется Покупателю за вычетом сумм таких процентов. Сумма процентов, фактически выплачиваемых Продавцом за Покупателя, рассматривается в качестве скидки на Товар. Кассовый чек выдается на сумму стоимости Товара с учетом такой скидки.
 
 
 

4.     Доставка Товара

4.1.   Способы и условия доставки Товаров указаны на Сайте. Покупатель вправе оформить Заказ с доставкой до адреса Покупателя или пункта выдачи заказов с привлечением курьерской службы.
4.2.   Способ доставки или получения Товара Покупатель выбирает (согласовывает с Продавцом) при оформлении Заказа или при подтверждении Заказа Продавцом.
4.3.   Доставка осуществляется в населенные пункты, которые обслуживаются службой доставки, выбранной Покупателем при оформлении Заказа (из указанных Продавцом).
4.4.   По просьбе Покупателя Продавец вправе (но не обязан) согласовать отличный от выбранного при оформлении Заказа способ доставки (в том числе, доставку по иному адресу), если Товар еще не был направлен Продавцом Покупателю способом, выбранным при Заказе, или если отсутствуют иные причины, по которым Продавец не может обеспечить изменение способа доставки Товара. Для изменения способа доставки Товара Покупатель должен связаться с менеджером Интернет-магазина. При подтверждении менеджером Интернет-магазина возможности изменения способа доставки Товара стороны при необходимости согласовывают новую стоимость доставки Товара. В случае если стоимость доставки превышает ранее согласованную при оформлении Заказа, Покупателю направляется информация о доплате. Доставка Товара измененным способом возможна только после оплаты Покупателем измененной стоимости доставки в полном объеме.
4.5.   Продавец вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц (служб доставки). Срок доставки определяется сторонней транспортной компанией самостоятельно.
4.6.   Стоимость доставки зависит, в том числе, от габаритов и веса Заказа, адреса доставки; рассчитывается в момент оформления Заказа и оплачивается Покупателем (за исключением случаев бесплатной доставки, если для таковой выполнены все установленные на Сайте условия).
4.7.   Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме, если Заказ ранее не был оплачен.
4.8.   При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.
4.9.   Инструкция по сборке Товара, а также информация о составе Заказа может быть направлена Покупателю на адрес электронной почты при оформлении Заказа или приложена к Заказу в бумажном виде.
4.10.                Покупатель обязуется принять Заказ, подготовленный Продавцом. При оформлении Заказа с доставкой Покупатель обязуется обеспечить информирование Продавца и курьера о точном адресе доставки, обеспечить свободный доступ курьера по указанному адресу доставки. При оформлении Заказа с условием о самовывозе из пункта курьерской доставки или самовывоза по месту нахождения Продавца Покупатель обязан явиться за Товаром до истечения срока его хранения. Срок хранения Товара в пункте выдачи курьерской службы устанавливается курьерской службой самостоятельно. Срок хранения Заказа по месту нахождения Продавца составляет 3 рабочих дня, если иное не согласовано Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа. Если доставка (подготовка к выдаче) Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю (иному получателю) по вине Покупателя (иного получателя), денежные средства, уплаченные за Заказ, не являющийся индивидуальным, возвращаются по требованию Покупателя за вычетом расходов Продавца на доставку, обратную доставку Товара, хранение невостребованного Товара и иных понесенных Продавцом расходов. Продавец вправе продать невостребованный заказ третьим лицам и не гарантирует Покупателю возможность повторной доставки Товара. Если Заказ являлся индивидуальным, денежные средства за него не возвращаются, Покупатель обязан компенсировать Продавцу расходы на доставку, обратную доставку Товара, хранение невостребованного Товара и иные понесенные Продавцом расходы.
4.11.                Покупатель самостоятельно осуществляет сборку, монтаж Товара (Продавец не оказывает такие услуги).
 

5.     Получение Заказа. Отказ от Товара.

 
5.1.   Покупатель обязан в момент получения Товара проверить его качество и комплектацию. Факт отсутствия претензий Покупателя по качеству, комплектации и стоимости Товара подтверждается фактическим принятием Товара Покупателем. При этом принятие Товара не лишает покупателя возможности заявить о недостатках Товара, которые не могли быть обнаружены в момент принятия Товара.
5.2.   В случае если Товар является некачественным, Покупатель обязуется незамедлительно сообщить об этом Продавцу по электронной почте sh7737477@gmail.com. Для подтверждения факта доставки некачественного Товара Покупатель обязан представить фото, видео- и иное подтверждение. Любые фотографии и видео должны быть сделаны до момента начала использования Товара. Продавец не несет ответственности за ухудшение качества Товара в результате нарушения Покупателем условий его хранения или использования.
5.3.   При обнаружении существенных недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Заказа или его части, содержащей Товар ненадлежащего качества, оплатив при этом оставшийся в Заказе Товар и услуги по его доставке. При подтверждении ненадлежащего качества Товара Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за некачественный Товар, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
5.4.   При обнаружении неполной комплектации Заказа (отсутствии в доставленном Заказе каких-либо Товаров) Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу по электронной почте sh7737477@gmail.com. Для подтверждения факта доставки некомплектного Заказа Покупатель обязан представить фото, видео- распаковки Заказа. Любые фотографии и видео должны быть сделаны до момента начала использования Товара. При подтверждении отсутствия какого-либо Товара в Заказе Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за отсутствующий в Заказе Товар, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования или осуществляет доставку отсутствующего Товара (при наличии такой возможности).
5.5.   Покупатель, являющийся физическим лицом, приобретающим Товар для личных нужд, вправе отказаться от Товара, который не был изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя, в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней с момента его получения (за исключением изготавливаемых по индивидуальному заказу Товаров, а также Товаров, возврат которых не допускается в соответствии с требованиями законодательства после их получения, в том числе, нижнего белья, купальников). Отказ от Товара, изготовленного по индивидуальному заказу, не допускается, за исключением случаев, когда в Товаре выявлены недостатки, препятствующие его использованию. Для возврата Товара необходимо написать письмо на адрес электронной почты sh7737477@gmail.com. В теме письма указать номер заказа и причину возврата (обмена). К заявлению о возврате Товара необходимо приложить копию чека (при наличии) и паспорта. Отказ от Товара надлежащего качества в случае, если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, после его доставки не допускается.
5.6.   Возврат товара надлежащего качества в предусмотренных Договором случаях возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (сохранены оригинальная упаковка, бирки, пломбы, ярлыки, отсутствуют следы эксплуатации изделия), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
5.7.   Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Указанное правило, в том числе, применяется к Товару, изготовленному по индивидуальному Заказу Покупателя.
5.8.   В случае если изготовленный по индивидуальному Заказу Товар является Товаром ненадлежащего качества и не подходит Покупателю по вине Продавца, Покупатель вправе потребовать вернуть такой Товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств либо потребовать устранения Продавцом недостатков Товара (если имеющиеся недостатки могут быть устранены).
5.9.   Праву Покупателя потребовать возврата стоимости Товара предшествует его обязанность вернуть Продавцу Товар. Обязанность Продавца осуществить возврат стоимости Товара не возникает до момента фактического получения Продавцом Товара, от которого отказался Покупатель (вне зависимости от оснований отказа), а также проведения Продавцом проверки сохранности товарного вида, потребительских свойств Товара (для Товаров надлежащего качества) или проверки причин возникновения брака (для товара ненадлежащего качества).
5.10.                Если иное дополнительно не согласовано между Покупателем и Продавцом, Плата за Товар может быть возвращена Покупателю переводом на банковский или иной счет (карту) Покупателя, указанный в заявлении Покупателя о возврате денежных средств. В любом случае, возврат платы за Товар производится тем способом, с использованием которого произведена оплата стоимости Товара при его заказе Покупателем.
5.11.                В случае если доставка Товара была бесплатной для Покупателя (то есть фактически, компенсировалась за счет Продавца), при отказе от Товара Продавец вправе удержать из причитающейся к возврату Покупателю суммы стоимость доставки Товара. Возврат Товара надлежащего качества производится за счет Покупателя, стоимость возврата Продавцом не компенсируется.

6.     Ответственность Сторон

6.1.   За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
6.2.   Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), если эти обстоятельства непосредственно стали причиной невыполнения обязательств.
6.3.   Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
6.4.   Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа (в т.ч. данные об адресе доставки, платежную информацию). Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем, несет Покупатель.
6.5.   Продавец не несет ответственности за нарушение Покупателем установленных правил пользования Товаром, в том числе, правил его хранения и использования.
6.6.   Продавец не несет ответственности за несоблюдение Покупателем инструкции по уходу за Товаром.
6.7.   Ущерб, причиненный Товару, а также Покупателю и/или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования, хранения,транспортировки или использования Товара, в том числе, использования Товара с нарушением установленных Продавцом и/или производителем Товара правил и рекомендаций, и/или использования Товара способами, отличающимися от разумно применимых исходя из функционального назначения и иных особенностей Товара, или использование Товара по истечении установленного срока его эксплуатации возмещению Продавцом не подлежит. Продавец освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя или третьих лиц вследствие недостатков Товара, если вред причинен вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения, транспортировки или использования Товара.
6.8.   Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
6.9.   Покупатель безусловно соглашается с тем, что воздушные шары, предметы декора являются хрупкими, неустойчивыми к повреждению предметами, срок эксплуатации которых ограничен в силу их обычных потребительских свойств. Продавец не несет ответственности за повреждение Товара в результате любого внешнего механического, физического воздействия, воздействия высоких или низких температур, за повреждение, ухудшение качества Товара, которое возникли в результате нарушения Покупателем инструкции, правил хранения, использования и обращения с Товаром, а также за любое иное повреждение или ухудшение качества Товара, возникшее не по вине Продавца.
6.10.                Продавец не несет ответственности за то, что воздушные шары, надутые воздухом, не летают, а также тот факт, что шары, надутые гелием, постепенно сдуваются и/или теряют летучесть (указанные обстоятельства обусловлены естественными физическими свойствами Товара). Если надувание воздушных шаров гелием осуществлял Продавец, гарантия на летучесть шаров после их доставки составляет 12 часов. Сами по себе воздушные шары являются Товаром, не имеющим гарантийного срока использования.
6.11.                Товары продаются в состоянии «как есть». Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя.
6.12.                Продавец не несет ответственности за повреждение, уничтожение, ухудшение качества Товара по вине третьих лиц (в том числе, повреждение или уничтожение Товара в процессе сборки, монтажа декоративных конструкций, нелетучесть надутых гелием шаров и любые иные негативные последствия).

7.     Прекращение Договора

7.1.   Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.2.   Договор прекращается в случаях:
-   исполнения Сторонами всех принятых обязательств;
-   если после даты акцепта Пользователем оферты Продавца будут приняты новые законы или иные нормативные акты, в результате принятия которых дальнейшая продажа Товаров Продавцом (в том числе, с использованием Интернет-магазина) становится невозможной;
-   Неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязательств по оплате Товара (или стоимости его изготовления) и стоимости его доставки.
-   Невозможности изготовления Товара по индивидуальному заказу Покупателя.
 

8.     Персональные данные

8.1.   В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается (и не требует получения отдельного согласия субъекта персональных данных) в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
8.2.   Для заключения Договора Исполнитель передает Покупателю (путем указания в форме на сайте) следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства (доставки)). Указанные персональные данные используются Исполнителем исключительно для целей исполнения Договора. Исполнитель не передает персональные данные Покупателя третьим лицам и не распространяет их, если иное прямо не предусмотрено Договором. В случае если персональные данные Покупателя будут использоваться для целей, отличных от цели исполнения Договора, либо если для обработки отдельных категорий персональных данных, совершения отдельных действий с персональными данными в силу применимого законодательства требуется получение отдельного согласия Покупателя, Продавец до совершения соответствующих действий с персональными данными получает такое согласие от Покупателя.
8.3.   Присоединяясь к Договору, Покупатель подтверждает свое ознакомление с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
8.4.   Покупатель подтверждает, что до передачи персональных данных третьих лиц Исполнителю Покупателем получено соответствующее согласие третьих лиц (либо Покупатель вправе передавать такие данные в силу закона).
8.5.   Покупатель предоставляет согласие Продавцу на передачу персональных данных покупателя (фамилии, имени, отчества, адреса проживания, номера телефона, адреса электронной почты) в целях организации оказания курьерских услуг по доставке товара, приобретенного Покупателем у Продавца:
-   компании ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 123456789125, г. Москва, Цветной бульвар, д. 10) или ООО «Яндекс.Доставка» (ОГРН 5137746103677, 123112, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, д. 22, стр. 1, этаж 13, помещ. 13-40), или
-   АО «Почта России» EMS (125252, город Москва, 3-Я Песчаная ул, д. 2а, ОГРН 1197746000000), или
-   ООО «Боксберри Софт» (ОГРН 1196658000615, 620100, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Сибирский тракт, д.12, стр.1, оф 501).
Компанию из перечня для доставки Товара Покупатель выбирает самостоятельно при оформлении Заказа. Покупатель соглашается с тем, что без передачи персональных данных Покупателя в службу доставки курьерская доставка Товара невозможна.
 
 

9.     Прочие условия

9.1.   К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
9.2.   В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в Интернет-магазин по адресу электронной почты sh7737477@gmail.com
9.3.   Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4.   Вся текстовая информация и графические изображения (в т.ч. фотографии Товара), размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца или принадлежат Продавцу на иных законных основаниях. Использование Покупателем любой текстовой информации и графических изображений (в т.ч. фотографий Товара) Покупателем без предварительного письменного согласия Продавца не допускается.
9.5.   Нумерация и наименование пунктов Договора приведены исключительно для удобства прочтения и не влияет на права и обязанности Сторон.
9.6.   Если какие-либо положения Договора станут недействительными вследствие изменений, вносимых в законодательство или нормативные акты, либо вследствие решения, принятого судом, или по иной причине, все прочие условия и положения Договора остаются действительными, как если бы Договор был составлен без включения в него такого недействительного условия или положения. В случае расхождения Договора и императивных норм законодательства приоритет имеют императивные положения закона.
 

10.  Данные Продавца

 
Индивидуальный предприниматель Корчагина Ирина Геннадьевна
ИНН 772510763705
ОГРНИП 322774600552615
359251, Калмыкия Республика, Черноземельский р-н, Кумской п, Ленина ул, д.21
sh7737477@gmail.com
 
Дата размещения на Сайте настоящей редакции оферты 13.03.26
 
 

^[1] Бегемотик (англ).